Política de ventas y precios
Tipos de pago
Todos los clientes de emprendedoreselsalvador.com, podrán realizar pagos con tarjetas de crédito o débito, VISA o MASTERCARD emitidas en El Salvador o cualquier país del mundo. Los pagos se realizan de manera segura a través de la pasarela de pago WOMPI de Banco Agrícola.
Precios
Todos los emprendedores podrán publicar sus emprendimientos, sus productos y servicios con el valor que ellos consideren conveniente, con un costo inicial de $0.0; tomando en consideración que emprendedoreselsalvador tomará una comisión del 5% del precio del producto, y la pasarela de pago tomará un 3% de cada venta, es decir que el emprendedor recibirá un 8% menos del precio de venta en el e-commerce.
Adicional, a todos los productos y servicios se les aumenta automáticamente el 13% de IVA sobre el valor publicado como lo estipulan las leyes de El Salvador.
El costo por envío en los municipios de San Salvador y Antiguo Cuscatlán, será de $0.00; Soyapango, Mejicanos, Ciudad Delgado, Cuscatancingo, San Marcos será de $1.50; Cualquier otro municipio de San Salvador y La Libertad, $3.00; Cualquier municipio de otros departamentos, $4.00 por envío
Devoluciones y cambios
El valor de la compra de un producto, no se entrega al emprendedor, sino hasta que el cliente indique su satisfacción con la entrega. Para validar la integridad de la entrega del producto, el emprendedor y el repartidor deberán tomar una foto del producto íntegro y tenerlo como respaldo antes del envío.
Se someterá a disputa arbitrada por emprendedoreselsalvador.com en el caso que el producto llegue al cliente en un estado diferente al documentado por el emprendedor, y emprendedoreselsalvador.com asumirá la responsabilidad del daño del producto.
En caso que emprendedoreselsalvador.com y el emprendedor documenten una entrega exitosa y posteriormente el cliente manifieste un daño sobre el producto, no corresponderá una devolución bajo ninguna circunstancia.
Emprendedoreselsalvador.com no se hace responsable por mala manipulación de los productos de los emprendedores posterior a su entrega exitosa.
En caso que el producto posea desperfectos de fábrica, el emprendedor deberá cambiar o substituir el producto enviado al cliente, corriendo por cuenta del emprendedor el nuevo envío al cliente.
Las devoluciones no aplican en caso de servicios.
Envíos
El e-commerce estará abierto 24/7, y los envíos se procesarán en un máximo de 24 horas en los departamentos de San Salvador y La Libertad, y un máximo de 96 horas (4 días) en otros departamentos; salvo excepciones donde el emprendedor manifieste abiertamente en su página, necesitar un mayor período de tiempo para procesar pedidos personalizados o que el producto estándar requiera mayor tiempo para su creación.
Derechos Reservados
Emprendedoreselsalvador.com se reserva el derecho de publicar productos nocivos para la salud, de carácter sexual o cualquier otro que denigrare la dignidad humana.
Emprendedoreselsalvador.com se reserva el derecho de eliminar emprendimientos que no cumplan con los requisitos y estándares de calidad visual de la marca, sus productos o servicios.
